Възстановяванията на Steam обясняват: Как се възстановяват възстановяването и всичко да се знае

Публикувано от 2024-06-29

Няколко години назад, Steam започна да предлага възстановявания на заглавия, закупени от Steam Store, ефективно промяна на начина, по който клиентите купуват игри на PC дистрибуцията. Тези дни това е относително често срещано знание, че всички закупени от Steam Store се възстановяват. Но има някои ограничения по отношение на това как се възстановяват възстановяването. Например, докато DLC вътре в магазина за пара се възстановява, някои покупки по време на игра не са. И докато хардуерът може да бъде възстановен, има някои ограничения.

Докато услугата за възстановяване на Steam е изчерпателна, тя също е доста сложна. Така че преди да закупите игра, смятате, че ще влезете в възстановяването, ето какво трябва да знаете за системата за възстановяване на пара.

Как да инициирате възстановяване

Възстановяване на Steam Games е сравнително прост. Отидете в раздела за поддръжка на Steam и влезте, ако вече не сте. В падащото меню за отваряне кликнете върху "Покупки", намерете въпросната игра, която искате да възстановите, и след това да отидете на "Бих искал възстановяване". След това натиснете "Бих искал да поискам възстановяване."

след това Steam трябва да отвори кратка форма, в която се посочва повече информация, необходима за възстановяване на покупката. Попълнете формуляра за възстановяване, като изберете метод за възстановяване, причината за възстановяването и всички допълнителни бележки, необходими за обработката на заявката ви.

От там клапанът или ще одобри или отрече възстановяването ви. Ако бъде одобрен, възстановяването може да отнеме до седем дни, като се появят по-продължителни периоди за международни възстановявания. Не се притеснявайте, ако искането ви е отказано. Клиентите могат да обжалват първоначалния отказ, като изпратят допълнително искане за възстановяване. Друг служител на клапана ще разгледа възстановяването и ще вземе решение.

Игрите се възстановяват въз основа на възпроизвеждания и дни, притежавани

, когато става въпрос за възстановяване на игри и DLC на пара, има два критични критерия, за да се има предвид, преди да изпратят заявка за възстановяване.

Възстановяванията могат да бъдат направени само ако играчът има по-малко от два часа време в играта и е собственост на въпросната игра за по-малко от две седмици. Например, играчите могат да възстановят игри, които притежават в продължение на осем дни и се играят само за един час или заглавия, които са закупили по време на продажба на пара и смениха ума си след седмица по-късно. Но дължината на собствеността и играта на играта трябва да отговарят на правилата за получаване на възстановяване.

Така че, ако потребителят на Steam купува игра, играе 25 часа и след това решава да възстанови заглавието си, тяхната заявка ще бъде най-вероятно да бъдат отказани. По същия начин, Steam играчите не могат да възстановят играта, която притежават половин година, но са играли само за 15 минути. Така че, когато имате съмнения, по-добре е да играете нови покупки по-скоро, отколкото по-късно, за да разберете дали си струва да се задържат.

DLC и микроотранзациите се възстановяват

Добри новини за Steam Потребители, които обичат закупуването на съдържание след стартиране на техните игри. Възстановяванията на Steam също покриват DLC и микроотранзации. Ето как работи.

dlc може да бъде възстановен, ако:

• е в рамките на 14 дни, тъй като DLC е закупен
• базата игра е била Играе се за по-малко от два часа, тъй като покупката
• DLC не е модифицирана или консумирана
• DLC не е посочена по друг начин като неизлечим

микроотранзации да бъдат възстановени, но има по-специфични разпоредби. За един, микроотранзациите на всички клапанни заглавия могат да бъдат възстановени за 48 часа, докато играчът не е използвал закупените артикули. Но други игри на издателите варират. Разработчиците и издателите могат също да позволят възстановявания за елементи, но микроотранзациите също могат да бъдатЕтикетиран като неприемлив.

Като цяло, игрите ще споменат предварително, ако покупките в играта не са неприятни, така че най-добре е да проверите на отделни игри на игрите в Steam Store, преди да направите покупка, която може да съжалявате.

но можете само да възстановите покупките, закупени в Steam Store

Възстановяванията на Steam са строго свързани с покупките, направени в магазина на Steam, а възстановяванията не са налични за всички заглавия на Steam, които са активирани официалното обслужване на външния вентил. Това означава, че Steam Games, закупени чрез Green Man Gaming или eBay не се възстановяват през клапана.

Това включва и DLC, закупен извън Steam Store. Ако играта изисква играчът да закупи DLC или микроотранзарти извън Steam, след това възстановяването не се предлагат чрез пара. Например, всеки, който купува допълнително съдържание за Mortal Kombat 11 чрез Warner Bros. директно или магазин за трета страна, като скромния магазин, не може да бъде издаден възстановяване чрез пара.

и можете да възстановите игри Да ги събудим с отстъпка

Едно от хубавите неща за възстановяването на пара е, че това е относително гъвкаво, когато става въпрос за продажби. Възстановяванията на Steam са създадени, за да уважават отстъпките, ако потребителят купува игра точно преди продажбата на пара.

според поддръжката на Steam, всички допустими покупки преди продажбата може да бъде възстановена, така че потребителите могат да се възстановят на играта Неговата намалена цена. Докато се прилагат редовните правила за възстановяване на пара и одобрените възстановявания "могат да отнемат до седем дни" преди да бъдат обработени, клиентите могат да възстановят покупки, за да спестят пари за отстъпки, като по този начин отнемат риска около игри за закупуване преди почивка за почивка.

системата за възстановяване на Steam не просто покрива игрите и микроотранзациите. Всеки хардуер, закупен през Steam Store, също може да бъде възстановен. Но процесът е малко по-сложно, отколкото да се възстанови дигитално игра чрез Steam Storefront.

Ето как работи. В рамките на 30 дни след доставката на хардуера, потребителите на Steam могат да поискат възстановяване за техния хардуер и аксесоари, поръчани от Steam. От там всички потребители, които искат възстановяване, трябва да изпратят хардуера обратно в рамките на 14 дни след извършване на заявката.

Тъй като връщането на хардуера е малко по-сложно от цифров софтуер, Steam може да предостави допълнителни инструкции, които да следват, за да следвате успешно възстановяване. Ако възстаненето преминава, Steam ще възстанови най-евтината опция за доставка заедно с възстановяването, стига възстановен продукт да бъде получен в рамките на 14 дни. За повече информация, проверете официалните условия на хардуерната поръчка на Steam.

Предварителните поръчки могат да бъдат възстановени, също

Steam възстановявания не са само запазени за игри, които вече са излезли. Заглавията, предварително закупени през Steam Store, също са допустими за възстановяване. Всички платени игри преди пускането могат да бъдат възстановени преди пускане по всяко време, без 14-дневна граница от покупката. Това означава, че играта предварително поръчана два месеца преди пускането може да бъде възстановена пет дни преди излизането.

след това играчите могат също да възстановят игрите те Предварително поръчани, ако е необходимо, но се прилагат редовните правила за възстановяване на пара. Това означава след освобождаване, предварително закупени игри, които могат да бъдат възстановени, докато играчът ще подаде своето възстановяване в рамките на 14 дни и не играе повече от два часа в играта. С други думи, докато възстановяването на предварителното освобождаване се възстановяват по всяко време, игрите, възстановени след стартирането, имат редовното възстановяване на възстановяването.

VAC забранява възстановяване на възстановяванията, макар и бунтове за лечение на щракване като привилегия, а неправо. И злоупотребата с системата за възстановяване на пара може да доведе до загуба на способностите си да възстановят играта. Случай, играчите не могат да поискат възстановяване на игри с клапан против измама забрана.

за тези непознати, вакусни забрани са специфични ограничения, които предотвратяват хакерите, крекерите и измамниците да играят на сървъри, използващи VAC софтуер. Накратко, това означава екипната крепост 2 или контра-стачка: глобалните офанзивни играчи, уловени с помощта на мами, ще бъдат забранени да играят на вака сървъри, значително намалява тези игри на игри.

изображение чрез клапан [справедлива употреба] (http \ t : //store.steampowered.com/app/730/counterstrike_global_offance/)

Когато става въпрос за възстановяване на пара, играчите, които са били забранени от игра, не могат да възстановят играта си. Така че контра-стачка: глобалните офанзивни играчи не могат да възстановят глобалната офанзива, ако са били забранени. Въпреки това, вашите забрани засягат само възстановявания на отделни игри. Така че, ако същият играч купува Witcher 3 през Steam Store и се нуждае от възстановяване, те могат успешно да получат такава, докато следват останалата част от правилата за възстановяване на пара.

но правилата за възстановяване са свободни, Така че попитайте за възстановяване, така или иначе

Правилата са правилата, и по-често, отколкото не, клапанът ще приложи правилата, които са определили, ако поискате възстановяване. Но понякога се случват усложнения. Играта може случайно да остане в продължение на два часа, или на празен ход може да накара играч да има повече часове, отколкото случайно играят случайно. Може би една абсолютно нискокачествена игра свършва в работата си по време на първите си 14 дни собственост, но на 15-та, тя се разпада.

Това е животът и клапанът получава това. Така че компанията насърчава потребителите да изпращат искане за възстановяване чрез пара все пак, дори ако те са технически недопустими. Всички възстановявания се обработват от служител на клапана, така че възстановяването се обработват въз основа на индивидуална преценка. И помнете, всички възстановявания се правят чрез раздела за поддържане на Steam поддръжка на дистрибуцията.

Така че, когато имате съмнения, изпратете заявка за възстановяване. Не боли, нали?

Writer Writer Sam O'Hara допринесе за тази история.